Subject: Ticket Assigned - POC
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Jan 2023 21:10:04 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POC Lamia                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  lamia Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6197054637 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2023-01-16 Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0531666115            01:05 AM, 20th Jan                   hessah                   مرحبا لمياء شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:06 AM, 20th Jan                     Lamia                    السلام عليكم           01:06 AM, 20th Jan                   hessah                   وعليكم السلام           01:06 AM, 20th Jan                     Lamia                    انا طلبت ودفعت وحطيت الدفع استلام           01:06 AM, 20th Jan                     Lamia                    اقصد حطيت الطلب استلام مو توصيل           01:07 AM, 20th Jan                     Lamia                    رحت للفرع اخذ الطلب قالو انتي مستلمته           01:07 AM, 20th Jan                     Lamia                    وانا ماستلمته           01:07 AM, 20th Jan                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:07 AM, 20th Jan                     Lamia                    ونا دافع ابل باي           01:08 AM, 20th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:08 AM, 20th Jan                     Lamia                    متى بيتواصلون معاي           01:08 AM, 20th Jan                   hessah                   سوف يتم التواصل معك عبر الايميل [email-masked]           01:08 AM, 20th Jan                   hessah                   قريبا بإذن الله           01:08 AM, 20th Jan                     Lamia                    شكراً           01:08 AM, 20th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم معنا  نتمنى لكم يوماً سعيداً           01:09 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5607850