Subject: Ticket Assigned - update statu
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Jan 2023 01:26:15 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update statu امنه الجهني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  امنه الجهني Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6196568790 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506053810            05:19 AM, 12th Jan                   hessah                   مرحبا امنه شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:20 AM, 12th Jan                     امنه الجهني                    استلمت طلبي وبالموقع جاي لسى ماستلمت           05:21 AM, 12th Jan                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:22 AM, 12th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:22 AM, 12th Jan                     امنه الجهني                    وابغى ارجع طلبي اروح للفرع على طول ولا لازم اطلب استرجاع من التطبيق؟           05:22 AM, 12th Jan                   hessah                   عادي بامكانك الذهاب الى الفرع او استرجاع من التطبيق           05:22 AM, 12th Jan                   hessah                   ولكن انتظري حتى يتم تحديث حالة الطلب الى تم التوصيل           05:23 AM, 12th Jan                     امنه الجهني                    كيف متى يتحدث لي يومين استلمت الطلب           05:23 AM, 12th Jan                   hessah                   سوف اعمل تصعيد للفريق التقني حتى يتم تحديثه وسوف نزودك بالمستجدات عبر الايميل           05:24 AM, 12th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:24 AM, 12th Jan                     امنه الجهني                    لا شكرا           05:25 AM, 12th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم معنا  نتمنى لكم يوماً سعيداً           05:25 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5577850