Subject: Ticket Assigned - RRN
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 22:46:11 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RRN عهود                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:36 AM, 12th Jan                   hessah                   مرحبا عهود شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:36 AM, 12th Jan                     عهود                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 108.00ريال للطلب 6183547218 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           02:37 AM, 12th Jan                     عهود                    لم يتم ارجاع المبلغ           02:38 AM, 12th Jan                     عهود                    ؟؟؟؟           02:39 AM, 12th Jan                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:40 AM, 12th Jan                   hessah                   لقد تم ارجاع المبلغ بالفعل نمن تاريخ 25/11/22           02:40 AM, 12th Jan                   hessah                   من*           02:40 AM, 12th Jan                     عهود                    ماوصلني شي           02:41 AM, 12th Jan                   hessah                   سوف اقوم بتزويدك بالرقم المرجعي عبر الايميل حتى يتم التواصل مع البنك الخاص بك بالرقم المرجعي           02:42 AM, 12th Jan                   hessah                   [email-masked]           02:42 AM, 12th Jan                   hessah                   سوف نتواصل معك عبر هذا الايميل           02:42 AM, 12th Jan                     عهود                    نعم           02:42 AM, 12th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:42 AM, 12th Jan                     عهود                    انا دفعت عن طريق الفيزا           02:42 AM, 12th Jan                   hessah                   سوف نقوم بتزويدك بالرقم خلال الايومين هذي           02:43 AM, 12th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:43 AM, 12th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم معنا  نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:45 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5577747