Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 23:14:26 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection Nesreen                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  Hi nesreen, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-1111027 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            03:06 AM, 05th Jan                   hessah                   مرحبا نسرين شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:06 AM, 05th Jan                     Nesreen                    انا عملت طلب ارجاع لاوردر من يوم السبت اللى فات و لحد دلوقتي محدش كلكنى ولا حد جيه ياخد الاوردر وعدى خمس أيام           03:07 AM, 05th Jan                     Nesreen                    محدش كلمنى *           03:07 AM, 05th Jan                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            03:08 AM, 05th Jan                     Nesreen                    6192815533           03:09 AM, 05th Jan                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:10 AM, 05th Jan                     Nesreen                    اوكى           03:11 AM, 05th Jan                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:11 AM, 05th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:11 AM, 05th Jan                     Nesreen                    طب لو عدى ١٤ يوم و محدش خد الاوردر           03:12 AM, 05th Jan                     Nesreen                    هيرجع و هاخد الفلوس ولا لا؟           03:12 AM, 05th Jan                   hessah                   نعم بالتكايد لاتقلقي بال١٤ يوم مادامك عملتي ارجاع قبلها خلاص           03:13 AM, 05th Jan                     Nesreen                    انا طلبت ارجعه قبل ١٤ يوم و التأخير من عندكوا           03:13 AM, 05th Jan                   hessah                   بالتآكيد           03:13 AM, 05th Jan                   hessah                   لاداعي للقلق من ال١٤ يوم عزيزي العميل           03:13 AM, 05th Jan                     Nesreen                    تمام شكرا           03:13 AM, 05th Jan                   hessah                   سوف يتم ارجاعه بإذن الله           03:13 AM, 05th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:13 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548768