Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 22:43:25 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery نوف                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6194529199 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0102230003959     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555092173            02:39 AM, 05th Jan                   hessah                   مرحبا نوف شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:40 AM, 05th Jan                     نوف                    اهلين حصة بس حبيت استفسر لي يومين تجيني رسالة نصية ان المندوب طلع بشحنتي ولكن محد يتواصل معاي وفي نهاية اليوم تجيني رسالة اني رفضت استلم الشحنه وطلبت استلمها في وقت لاحق !!!           02:41 AM, 05th Jan                   hessah                   هل هذا رقمك الصحيح 966555092173 ؟           02:42 AM, 05th Jan                     نوف                    نعم           02:42 AM, 05th Jan                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:42 AM, 05th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:42 AM, 05th Jan                     نوف                    يعطيك العافيه           02:42 AM, 05th Jan                   hessah                   الله يعافيك           02:42 AM, 05th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:42 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548746