Subject: Ticket Assigned - POC
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 20:01:30 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POC عماد العينية                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  عماد العينية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6195308170 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2023-01-04. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  505924912            11:54 PM, 04th Jan                   hessah                   مرحبا عماد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:55 PM, 04th Jan                     عماد العينية                    انا لم استلم طلبي رقم 6195308170           11:56 PM, 04th Jan                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:59 PM, 04th Jan                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:59 PM, 04th Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:59 PM, 04th Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:01 AM, 05th Jan                     عماد العينية                    أهلا حصة :  انتم ارسلتم رسالة انني استلمت طلبي رقم 6195308170 والحقيقة انني لم استلم الطلب بعد.     شكراوالحقيقة انن           12:01 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5548582