Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Jan 2023 13:23:23 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">متى سيتم ارجاع مبلغ الشراء </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 27‏/12‏/2022 الساعة 7:29 م، كتب/كتبت [email-masked]:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="direction: rtl">اريد ارجاع المنتجين </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 27‏/12‏/2022 الساعة 4:27 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br>
 </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به<br>
 </div>

<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>

<div>لقد تم ارفاق الصور الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>

<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ()، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
<br>
<br>
سنقوم باغلاق هذه القضية حاليا , عليه اذا كنت تظن ان المشكلة لم تحل بعد او احتجت للمزيد من المساعده لا تتردد في التواصل معنا مجددا وسنكون سعداء بذلك.<br>
 </div>

<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>

<div>تحياتنا ,</div>

<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5511909