Subject: Ticket Assigned - update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Jan 2023 22:07:05 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update phone number سلام عليكم                    Customer:  نعم  Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبا , شكراً لتواصلك معنا في سنتربوينت. معك هيلة ، يسعدني مساعدتك اليوم Customer:  سلام عليكم اختي حابه اعرف متى بوصل طلبي محد تواصل معي على اساس احد يتواصل Agent:  دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا Agent:  شكرا لك لسماحك لي بلحظات لأتفقد الأمر، مقدرة لك صبرك Agent:  أعلم أن مايحصل أمر محبط، لكننا قمنا بالفعل بتصعيد مشكلة التأخر بالتوصيل وتحديث رقم التواصل  إلى الشركة الشحن ونحن نعمل معهم على أن يتم توصيل طلبك بأقرب وقت ممكن Agent:  رقم الشكوى الخاص بك هو 5539586 Agent:  هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟  Customer:  لا شكراً Agent:  لا شكر على واجب Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا في سنتربوينت Customer:  سلام عليكم Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6194018574 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1231220004222     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:00 AM, 04rd Jan                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:01 AM, 04rd Jan                     سلام عليكم                    سلام عليكم اختي حصه انا طالبه طلبيه مفروض تجيني يوم الاثنين 2 يناير           02:01 AM, 04rd Jan                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:01 AM, 04rd Jan                   hessah                   هل هذا رقمك الصحيح 966551515403 ؟           02:02 AM, 04rd Jan                     سلام عليكم                    ماوصلت وانا مسافره ابغى اعرف بتوصل اليوم ولا لا ضروري مو منطق متعلقه انا الحين لو ما دفعت كان احسن ولا رحت المحل وشريت           02:03 AM, 04rd Jan                     سلام عليكم                    لا الرقم الصحيح           02:03 AM, 04rd Jan                     سلام عليكم                    0551015403           02:04 AM, 04rd Jan                   hessah                   تمام سوف اتواصل مع شركة الشحن بتحديث رقم الجوال           02:04 AM, 04rd Jan                   hessah                   حيث ان الرقم الاول هو المسجل اثناء انشاء الطلب           02:04 AM, 04rd Jan                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:04 AM, 04rd Jan                     سلام عليكم                    لا           02:05 AM, 04rd Jan                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:06 AM, 04rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5543877