Subject: Ticket Assigned - late delivery c&c
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Sep 2022 16:59:54 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery c&c نوف                    Customer:  الو Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165624619 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:55 PM, 07th Sep                     نوف                    الو           08:55 PM, 07th Sep                   Hissah                   مرحبا نوف شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:55 PM, 07th Sep                     نوف                    هلت حبيبتي           08:55 PM, 07th Sep                     نوف                    انا عندي طلب له اسبوعين ولا وصلتي ولا صار جاهز للاستلام           08:55 PM, 07th Sep                     نوف                    ليش طولتوا كذا           08:56 PM, 07th Sep                     نوف                    اول طلبيه تتاخر علي كذا           08:56 PM, 07th Sep                     نوف                    6165624619رقم الطلب           08:56 PM, 07th Sep                     نوف                    وامس تواصلت معاكم وقلتوا لي خلال 24 ساعه لو ماتغير الطلب تواصلي معانا           08:57 PM, 07th Sep                     نوف                    لسى موجوده؟           08:57 PM, 07th Sep                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           08:57 PM, 07th Sep                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:58 PM, 07th Sep                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:58 PM, 07th Sep                     نوف                    انتظرك           08:58 PM, 07th Sep                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:59 PM, 07th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4843758