Subject: Note Added - [#4817528] Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Sep 2022 07:45:48 +0000

Hi ,    Harun Rashid added a note and wants you to have a look.   Ticket URL:  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4817528    Subject:  Delivery   Requester: Alaneed_2020    Note Content:   <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">Hi <a id="OWAAMD1725E46416C4804B766A334D61D9E60" href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">
<span style="font-family:-apple-system;text-decoration:none">@Centrepoint</span></a></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">Please check the below order status there are 2 invoices of the same customer, one invoice delayed due to IT Issue and now its resolved and tomorrow delivery has been scheduled and
 we will deliver the item by tomorrow .</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><img width="760" height="286" style="width:7.9166in;height:2.9791in" id="Picture_x0020_1" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM3ODY0ODQ5OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ukbERbp9QK-1mnVGaR2ckIxlrgJpZFWXiQbnW2HCkBo" data-id="2043378648498"></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">Regards</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">Sarfaraz</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<div class="MsoNormal"><b></b></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; <br>
<b>Sent:</b> Sunday, September 4, 2022 11:13 PM<br>
<b>To:</b> Bsj Nf &lt;[email-masked]&gt;; Harun Rashid &lt;[email-masked]&gt;; [email-masked]<br>
<b>Cc:</b> Escalations Dxbteam &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Fwd: [#4817528] - Delivery</div>
<div></div>
<div></div>

<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<b><i><span style="font-size:13.5pt;color:indianred">CAUTION: External email sender. Use care when clicking on links or opening attachments!
</span></i></b><span style="color:indianred"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">Hi Team,<br>
<br>
Problem Statement - Late Delivery WWD<br>
Order ID - 6165048136<br>
Item ID - 155363875   </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">​<br>
Assistance Required - Need urgent delivery<br>
Order placed on :30/08/2022<br>
Was expected to be delivered on: 30/08/2022<br>
​Assistance Required: Need Urgent Delivery<br>
Issue Description: The order was placed on 30/08/2022 but till now the order has not delivered to the customer so we request you to arrange a delivery on priority basis.<br>
<br>
Regards,<br>
CS Team </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">تشغيل الأحد, 4 سبتمبر في 4:27 م
<span class="separator">, Alaneed_2020 &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:
</span></span><span class="separator"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">السلام عليكم</span><span dir="LTR"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">الى الان في انتظار افادتكم</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">‫في ٠٤‏/٠٩‏/٢٠٢٢ الساعة ٦:٣٠ ص، كتب/كتبت ‏ٺٍدْرِي ۈٍشْ آڷڷٍي فٍي فٍرَِآقَڪ آسْٺَفَدٺَه ؟ ‏&lt;</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span dir="LTR">[email-masked]</span></a></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>&gt;:</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div class="MsoNormal">
<span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>
</span><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:10.5pt"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">السلام عليكم</span><span dir="LTR" style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">الى الان في انتظار افادتكم</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">‫في ٠٣‏/٠٩‏/٢٠٢٢ الساعة ٢:٢٠ م، كتب/كتبت ‏ٺٍدْرِي ۈٍشْ آڷڷٍي فٍي فٍرَِآقَڪ آسْٺَفَدٺَه ؟ ‏&lt;</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span dir="LTR">[email-masked]</span></a></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>&gt;:</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div class="MsoNormal">
<span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>
</span><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:10.5pt"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">السادة الكرام</span><span dir="LTR" style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">شكراً لكم على الافادة</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">واعلمكم بأن الوقت المحدد لوصول الطلبية قد انتهى</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">ولم يتم التواصل معي الى الآن..</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">مع العلم بأنه تم الاتصال بي يوم الخميس الماضي من قبل أحد موظفيكم وأبلغني بأن الطلبية سوف تصل بتاريخ اليوم مابين الساعة ١٠ ص الى الساعة ٢ ظهراً</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">من الرقم التالي :</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">٠١٢ ٥١٠ ٣٩٠٠</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">وللمعلومية فأنه لدي طلبيتين تصل اليوم</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">الاولى : السرير ورقم الطلبية 6165048136</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">الثانية : مرتبة ورقم الطلبية 6165049487</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">وتعتبر هذه ليس المرة الاولى يتم تأخير الطلبية </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">أرجو منكم النظر في شكواي وإيجاد حل بأسرع وقت</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">لإيصالها اليوم وتركيبها…</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">تحياتي لكم…</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:10.5pt"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>‫في ٠٣‏/٠٩‏/٢٠٢٢ الساعة ١٠:٤٢ ص، كتب/كتبت ‏</span><span dir="LTR" style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">Centrepoint</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>
 ‏&lt;</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span dir="LTR">[email-masked]</span></a></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>&gt;:</span><span dir="LTR" style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR" style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"></span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span style="font-size:10.5pt"><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>
<span lang="AR-SA"></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">مرحبا عميلنا العزيز،</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">بعد التحقق للطلب برقم: 6165048136 ، وكما نستطيع أن نرى أن تاريخ التوصيل والذي تم اختياره من قبلك أثناء إنشاء الطلب هو: 03-09-2022.</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">نطلب منك من فضلك ان تسمح لنا ببعض الوقت حتى التاريخ المذكور أعلاه ليتم تسليمك طلبك، في حال لم يتم تسليمك طلبك وتجاوز التاريخ المحدد فيرجى التواصل معنا والرد على هذا البريد لنتمكن من تقديم المساعدة.</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">نأمل أن إجابتنا كانت مفيدة لك، نتمنى لك يومًا سعيدًا، إبقى بأمان !</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">اصدقائك،</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt">فريق الدعم.</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style="font-size:10.5pt"> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system"><br>
</span><span style="font-size:1.0pt;font-family:fdtktid;color:white">4817528:1125156</span><span style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system">
</span><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:10.5pt"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>

This e-mail message (which includes attachment/s thereto, if any, and the information therein), is legally privileged, proprietary, strictly confidential and exempt from disclosure, which is not waived or lost by mis-transmission or error. If you are not the
 original intended recipient of this message, it may be unlawful and illegal for you to read, print, retain, copy, disseminate, disclose or otherwise use this message, or take any action in reliance on it, and the same is prohibited and forbidden. If you have
 received this email in error, please notify the sender immediately by return reply and delete the message from your system without printing or making a copy. Neither the sender nor we are liable for any loss or damage as a result of this message, or for any
 delay, interception, corruption, virus, error, omission, improper or incomplete transmission thereof. <a href="http://www.landmarkgroup.com" rel="noreferrer">www.landmarkgroup.com</a>
</blockquote></div>