Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Aug 2022 08:12:04 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery رغد القرشي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد القرشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161940043 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:05 PM, 21st Aug                   Hissah                   مرحبا رغد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:06 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    لم يتم توصيل طلبي الى اليوم ولم يتم التراصل معي           12:07 PM, 21st Aug                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           12:07 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    وانا انتظر الى هذا الوقت اتصال المندوب ولم يتصل بعد           12:07 PM, 21st Aug                   Hissah                   هل هذا هو رقمك الصحيح +966537857327  ؟           12:08 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    نعم صحيح           12:08 PM, 21st Aug                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:08 PM, 21st Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:08 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    اتمنى اذا في لحد بيتواصل معي يتصل العشاء او الصباح الباكر لان باقي اليوم نائمه           12:09 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    واحتاج هذه الطلبيه جد           12:09 PM, 21st Aug                   Hissah                   بإذن الله يتم توصيلها في اقرب وقت ممكن           12:10 PM, 21st Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:10 PM, 21st Aug                     رغد القرشي                    لا           12:11 PM, 21st Aug                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:11 PM, 21st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4756161