Subject: Ticket Assigned - Conversation with د هشام
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Aug 2022 16:56:11 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with د هشام د هشام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  د هشام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  688654322 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:45 PM, 09th Aug                     د هشام                    السلام عليكم           08:46 PM, 09th Aug                     د هشام                    ف مشكلة ف المتجر الالكتروني           08:46 PM, 09th Aug                   Hissah                   مرحبا د هشام شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:46 PM, 09th Aug                     د هشام                    عند اختيار المنتجات من التطبيق والذهاب للدفع بapple pay او الcard يكتب المنتجات غير متوفرة           08:47 PM, 09th Aug                     د هشام                    مع انه مكتوب عند الشراء ان المنتج متوفر           08:48 PM, 09th Aug                     د هشام                    جربت من اكثر من جهاز واكتر من حساب واكثر من وسيلة دفع نفس المشكلة           08:48 PM, 09th Aug                   Hissah                   هل بامكانك عمل لقطة شاشة لي وتزويدني بها           08:51 PM, 09th Aug                     د هشام                    اوك           08:51 PM, 09th Aug                   Hissah                   للمنتجات قبل الذهاب للدفع وبعد الذهاب للدفع           08:51 PM, 09th Aug                   Hissah                   هل مازلت معنا؟           08:53 PM, 09th Aug                     د هشام                    نعم           08:53 PM, 09th Aug                     د هشام                             08:54 PM, 09th Aug                     د هشام                             08:54 PM, 09th Aug                     د هشام                             08:54 PM, 09th Aug                     د هشام                             08:54 PM, 09th Aug                     د هشام                             08:55 PM, 09th Aug                     د هشام                    وكذلك ف جميع المنتجات           08:55 PM, 09th Aug                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:55 PM, 09th Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:55 PM, 09th Aug                     د هشام                    شكرا           08:55 PM, 09th Aug                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:55 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4711682