Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 07:57:15 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div>
<div style="direction:rtl" dir="auto">السلام عليكم،</div>
<div style="direction:rtl" dir="auto"><br></div>
<div style="direction:rtl" dir="auto">بعد مراجعه سجل العمليات والرجوع الى البنك الخاص بيى ، لم اجد اى حوالة وصلت الى حسابى ، وبناءً عليه موظف البنك قال لى يجب ان يرجعوا الى قسم المدفوعات والIT الخاص بهم .</div>
<div style="direction:rtl" dir="auto"><br></div>
<div style="direction:rtl" dir="auto">حتى الان لم استلم مستحقاتى لمبلغ(٥٤ ريال) ، فعلا الى انا كانت تجربه سيئه للشراء والاسترجاع من خلالكم ، </div>
<div style="direction:rtl" dir="auto"><br></div>
<div style="direction:rtl" dir="auto">ماهو الاجراء اللذى سوف يتخذ الان !</div>
<div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Dec 14, 2022 at 6:59 PM Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا ماجد,<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br><br>بخصوص الطلب: 6181260614 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (54.00 ر.س) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بنجاح.<br><br>يرجى مراجعة البنك الخاص بك باستخدام رقم المرجعي للحوالة وهو : ​231520230847<br><br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br><br>أصدقائك,</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5275185