Subject: Ticket Assigned - return issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Dec 2022 22:19:22 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return issue nadia asiry                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  nadia asiry Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503238808            02:08 AM, 05th Dec                   hessah                   مرحبا ناديا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:10 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    اهلين حصه ، عندي مرتجعات من فتره والى الان ما وصلني مسج انه تم استلامها وما وصلني المبلغ ؟!           02:11 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    تقريباً ١٠ ايام او اكثر من وقت تسليمها !           02:12 AM, 05th Dec                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            02:13 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    اوك لحظات           02:13 AM, 05th Dec                     nadia asiry                             02:15 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    هذي الطلبين           02:15 AM, 05th Dec                   hessah                   هل تم تسليمها مع بعض ام كل واحد تم تسليمه لحاله ؟           02:16 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    مع بعض           02:16 AM, 05th Dec                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:16 AM, 05th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:16 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    قال لي المندوب عندك طلبين ارجاع وسلمتها كلها           02:16 AM, 05th Dec                   hessah                   تمام           02:17 AM, 05th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:17 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    شكرا لك           02:18 AM, 05th Dec                     nadia asiry                    انتظر تواصلكم معي           02:18 AM, 05th Dec                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:18 AM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5410261