Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Dec 2022 20:00:33 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery فايزه العمري                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  فايزه العمري Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6187761603 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1203220005385     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0550826855            11:52 PM, 04th Dec                   hessah                   مرحبا فايزة شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:52 PM, 04th Dec                     فايزه العمري                    اهلا. انا طلبت يوم الخميس وكان مكتوب ان التوصيل بيكون اليوم الثاني. والى الان ماوصلني طلبي يجيني رساله ان طلبي قيد التوصيل ويتواصلون معي وارسل لهم الموقع وبعدها بأربع ساعات يجيني الرساله لم نجدك ايش الطريقه           11:53 PM, 04th Dec                     فايزه العمري                    ليش يحصل معي كذا وانا طلبتها ع اساس توصلني اليوم الثاني           11:54 PM, 04th Dec                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:56 PM, 04th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:56 PM, 04th Dec                     فايزه العمري                    امس يجيني الرساله ان سبب عدم التوصيل طلب التوصيل في وقت لاحق وهذا غير صحيح وانا ماطلبت تغيير في وقت التوصيل           11:57 PM, 04th Dec                     فايزه العمري                    ممكن تتجاوبون معنا           11:57 PM, 04th Dec                   hessah                   سوف نعمل تصعيد لتوصيل طلبك في اسرع وقت ممكن           11:57 PM, 04th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:57 PM, 04th Dec                     فايزه العمري                    لا شكرا لك. اتمنى توصيل طلبي بسرعه           11:58 PM, 04th Dec                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:00 AM, 05th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5409946