Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Nov 2022 22:18:11 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0563363345            02:07 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم ورحمة الله لو سمحت انا عامله طلبيه ارجاع والمندوب لي بستلم  لماا كلمني عشان يستلم الطلب كنت خارج المنزل وقال لي انه بجي ثاني يوم  وصار يومين ولسا ما جا استلم وارسله رسائل مايرد           02:09 AM, 01th Dec                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:09 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم ورحمة الله لو سمحت انا عامله طلبيه ارجاع والمندوب لي بستلم لماا كلمني عشان يستلم الطلب كنت خارج المنزل وقال لي انه بجي ثاني يو وصار يومين ولسا ما جا استلم وارسله رسائل مايرد           02:10 AM, 01th Dec                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            02:11 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    دقيقه           02:11 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                             02:12 AM, 01th Dec                   hessah                   6184578823           02:12 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    6184578823           02:13 AM, 01th Dec                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:13 AM, 01th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:13 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    ايوا           02:13 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    لا ماعندي استفسار اخر بس بدي عندي ملاحظه على قطعه اشتريتها من نفس الطلبيه من عندكم من اول لبسه قماشها يطلع الصوف وخربت قبل الغسيل           02:14 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    انا ما متعوده على سيتي ماكس يكون في مشكله بالقماش  بس اتمنى تحسين الجوده لافضل           02:15 AM, 01th Dec                   hessah                   ملاحظتك مهمة لدينا لتحسين الجودة سوف اقوم بارسالها لفريق الجودة           02:16 AM, 01th Dec                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:16 AM, 01th Dec                     السلام عليكم                    لا شكرا يعطيك العافيه           02:16 AM, 01th Dec                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:17 AM, 01th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5385469