Subject: Ticket Assigned - 1 box left
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Nov 2022 00:08:26 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  1 box left حسين محمد علي القرني                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  1 Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0500527130            03:57 AM, 29th Nov                   hessah                   مرحبا حسن شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:57 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    الاسم حسين           03:57 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    الشحنة نقصة ٨ قطع وانا دافع كامل المبلغ           03:58 AM, 29th Nov                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            03:58 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    6185463976           03:59 AM, 29th Nov                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:00 AM, 29th Nov                   hessah                   كم صندوق او كيس تم استلامه ؟           04:01 AM, 29th Nov                   hessah                   واحد ام ثنين ؟           04:01 AM, 29th Nov                   hessah                   هل مازلت معنا؟           04:03 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    نعم           04:03 AM, 29th Nov                   hessah                   كم صندوق او كيس تم استلامه ؟           04:03 AM, 29th Nov                   hessah                   واحد ام ثنين ؟           04:03 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    واحد           04:03 AM, 29th Nov                   hessah                   تمام المفترض يصلك ثنين           04:03 AM, 29th Nov                   hessah                   لذلك سوف نتواصل مع ارامكس لكي يتم توصيل الباقي           04:04 AM, 29th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:04 AM, 29th Nov                     حسين محمد علي القرني                    هل يتم اخباري بالتسليم           04:04 AM, 29th Nov                   hessah                   سوف يتواصلون معك ارامكس مرة اخرى لتسليم باقي المنتجات           04:05 AM, 29th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:05 AM, 29th Nov                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:07 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5370326