Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Nov 2022 21:25:20 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection عبدالله الحربي                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"  قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك  أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:18 AM, 28th Nov                   hessah                   مرحبا عبدالله شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:18 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    انا طلبت إرجاع منتجات ولم يتم التواصل معي ولم يتم الرد علي           01:18 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    وكلمت اكثر من موظف ويقول سيتم حل المشكلة والى لم يتم حلها           01:19 AM, 28th Nov                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            01:19 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    6183109913           01:21 AM, 28th Nov                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:21 AM, 28th Nov                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:21 AM, 28th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:21 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    نفس الكلام وما تنحل مشكلتي           01:22 AM, 28th Nov                   hessah                   راح يتم حلها بإذن الله           01:22 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    كل مرة اكلمكم نفس الكلام ولا احد يحل المشكلة           01:23 AM, 28th Nov                     عبدالله الحربي                    ارجو منكم حل المشكلة في اقرب وقت           01:24 AM, 28th Nov                   hessah                   بإذن الله           01:24 AM, 28th Nov                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:24 AM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5361668