Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Nov 2022 01:58:36 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">اخبرتكم ب اني مسافرة الان و لا استطيع عمل استرجاع ل الاغراض</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وهذا خطاكم وليس خطاي من البداية</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">اتوقع بالموقع ظاهر لكم طلبي </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">خصر مرتفع وصورت لكم صورة</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">واحد جبتوه على طلبي</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">والاخر ليس على طلبي</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 21‏/11‏/2022 الساعة 1:19 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5301997</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5301997<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Hessah Alsufayyan : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سعديه،<br>
 <br>
شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك<br>
 <br>
هذا بالتأكيد ليست التجربة التي نريدك أن تحصل عليها عند التسوق معنا.نطلب منك إطلاعنا على اسم العنصر الصحيح الذي قمت بتقديم الطلب الخاص به وصورة.حتى نتمكن من إجراء طلب استرجاع للمنتج الغير صحيح الذي وصلك.<br>
 <br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!<br>
 <br>
تحياتنا ,<br>
Max فريق دعم العملاء.<br dir="ltr">
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5301997