Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Nov 2022 23:23:44 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery السلام                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6179165207 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=Z6347318     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544178004            03:12 AM, 16th Nov                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:13 AM, 16th Nov                   hessah                   هل مازلت معنا؟           03:15 AM, 16th Nov                     السلام                    اهلا           03:16 AM, 16th Nov                     السلام                    انا طالبه اون لاين لحد الان ما استلمت طلبي           03:16 AM, 16th Nov                     السلام                    اقدر الغي الطلب           03:16 AM, 16th Nov                     السلام                    ؟           03:17 AM, 16th Nov                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:17 AM, 16th Nov                   hessah                   +966543204116 الطابق السفلي [email-masked] المملكة العربية السعودية (SA) 04-2-70 الصالحية الهفوف           03:17 AM, 16th Nov                   hessah                   هل هذا رقمك وعنوانك الصحيح ؟           03:17 AM, 16th Nov                   hessah                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           03:18 AM, 16th Nov                     السلام                    صحيح           03:19 AM, 16th Nov                   hessah                   هل تريدين الغاء الطلب ؟           03:19 AM, 16th Nov                   hessah                   ام اعمل تصعيد لفريق الشحن لكي يتم توصيل طلبك ؟           03:19 AM, 16th Nov                     السلام                    تصعيد           03:21 AM, 16th Nov                   hessah                   تمام           03:21 AM, 16th Nov                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:21 AM, 16th Nov                     السلام                    لمده كم يوم واستلم شحنتي           03:21 AM, 16th Nov                   hessah                   بإذن الله في اقرب وقت ممكن           03:21 AM, 16th Nov                     السلام                    لي ثلاث ايام اتواصل ما استلم الشحنه           03:22 AM, 16th Nov                     السلام                    والدفع عن طريق تابي           03:22 AM, 16th Nov                     السلام                    بسدد الدفعه الثانيه وانا ما استلمت           03:22 AM, 16th Nov                   hessah                   بإذن الله يتم توصيلها قريبا           03:22 AM, 16th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:23 AM, 16th Nov                     السلام                    شكرا لك           03:23 AM, 16th Nov                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5275463