Subject: Ticket Assigned - return issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Nov 2022 14:42:53 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return issue كريم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:36 PM, 08th Nov                   hessah                   مرحبا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:37 PM, 08th Nov                     كريم                    مرحبا           06:38 PM, 08th Nov                     كريم                    كنت رافع شكوي كان عندي مرتجع من يوم 20/10  مسلمو لشركه ارامكس           06:38 PM, 08th Nov                     كريم                    والمبلغ ما رجعلي           06:38 PM, 08th Nov                     كريم                    لقيت من شويه           06:38 PM, 08th Nov                     كريم                    جايلي رساله الغاء المرتجع           06:38 PM, 08th Nov                     كريم                             06:39 PM, 08th Nov                     كريم                    ايش اللي حاصل المفروض يجيلي المبلغ           06:39 PM, 08th Nov                   hessah                   6175819157           06:39 PM, 08th Nov                   hessah                   هل تم ارجاع المنتج مع طلب اخر           06:40 PM, 08th Nov                   hessah                   يعني هذول الطلبين سويت فيه عمل استرجاع ورجعتهم مع بعض صح ؟           06:40 PM, 08th Nov                     كريم                    ايوه           06:40 PM, 08th Nov                     كريم                    من 18 يوم           06:40 PM, 08th Nov                   hessah                   تمام عشان كذا تأخر الاسترجاع           06:40 PM, 08th Nov                   hessah                   لازم كل ارجاع مع الطلب لحاله ومع مندوب ثاني           06:40 PM, 08th Nov                   hessah                   وليس كلهم مع نفس المندوب           06:41 PM, 08th Nov                   hessah                   لذلك الان بعمل لك تصعيد حتى يتم ارجاع المبلغ اليك           06:41 PM, 08th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:41 PM, 08th Nov                     كريم                    نظام ارامكس كده           06:41 PM, 08th Nov                     كريم                             06:41 PM, 08th Nov                     كريم                             06:41 PM, 08th Nov                   hessah                   تمام لا يوجد مشكلة           06:41 PM, 08th Nov                   hessah                   سوف اعمل تصعيد           06:41 PM, 08th Nov                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:42 PM, 08th Nov                     كريم                    تمام           06:42 PM, 08th Nov                     كريم                    شكرا           06:42 PM, 08th Nov                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:42 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5229844