Subject: Ticket Assigned - late delivery c&c
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 20:19:43 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery c&c محمد شكري                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  Hi محمد شكري, what do you need help with? Customer:  ? Order Status Bot:  Please enter your order number to continue. Customer:  6175919197 Bot:    Congrats! Your order is successfully placed.?    Your estimated collection date is 24/10/2022    Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please wait, our agent will be with you shortly. Thanks Agent:  مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك. Customer:  ؟؟ Agent:  مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك. Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            12:14 AM, 28th Oct                     محمد شكري                    لقد قمت بعمل طلب شراء يون 20 و 21 ولم يصل الفرع حتى الآن           12:15 AM, 28th Oct                   hessah                   مرحبا محمد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:15 AM, 28th Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:15 AM, 28th Oct                   hessah                   تم عمل استرجاع للمنتجات           12:16 AM, 28th Oct                     محمد شكري                    لماذا           12:16 AM, 28th Oct                   hessah                   اعتذر تجاهل الرسالة           12:16 AM, 28th Oct                   hessah                   لحظات لاتفقد الامر           12:16 AM, 28th Oct                   hessah                   نعتذر اشد الاعتذار           12:17 AM, 28th Oct                   hessah                   سوف اقوم الان بتصعيد للمستودع باستعجال جاهزية الطلب           12:17 AM, 28th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:17 AM, 28th Oct                     محمد شكري                    لقد قمت بعمل شكوى من يومين ولم أجد اي استجابة           12:17 AM, 28th Oct                   hessah                   بإذن الله المرة هذي يتم الاستعجال في الموضوع ويتم جاهزيته           12:18 AM, 28th Oct                     محمد شكري                    تمام اتمنى ذلك           12:18 AM, 28th Oct                   hessah                   بإذن الله           12:19 AM, 28th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:19 AM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5061909