Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريما
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Oct 2022 19:53:31 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريما ريما                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:43 PM, 25th Oct                   hessah                   مرحبا ريما شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:44 PM, 25th Oct                     ريما                    اهلا           11:45 PM, 25th Oct                     ريما                    رجعت منتجات من طلبين مختلفين           11:46 PM, 25th Oct                     ريما                    ورجعت لي مبلغ منتجين والثالث لم يتم           11:46 PM, 25th Oct                     ريما                    إرجاعه           11:46 PM, 25th Oct                     ريما                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6174956011?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=full_partial_return_SA_ar           11:46 PM, 25th Oct                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            11:47 PM, 25th Oct                     ريما                    6174956011           11:48 PM, 25th Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:48 PM, 25th Oct                   hessah                   كم منتج تم ارجاعه ؟           11:49 PM, 25th Oct                   hessah                   ايضا يرجى تزويدي بصور المنتجات التي تم ارجاعها           11:49 PM, 25th Oct                     ريما                    ٣ منتجات           11:49 PM, 25th Oct                     ريما                             11:50 PM, 25th Oct                     ريما                    هذا الطلب اللي رجع لي جزء من المبلغ           11:50 PM, 25th Oct                     ريما                             11:50 PM, 25th Oct                   hessah                   تمام           11:50 PM, 25th Oct                   hessah                   راح ارفع تصعيد بالمشكلة           11:50 PM, 25th Oct                   hessah                   وسوف نقوم بارجاع المبلغ قريبا بإذن الله           11:51 PM, 25th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:51 PM, 25th Oct                     ريما                    شكرا لك           11:51 PM, 25th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:51 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5052507