Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 Oct 2022 23:45:59 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery اسما                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  اسما Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6173884062 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=48319706724     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0555339420            03:39 AM, 25th Oct                   hessah                   مرحبا اسما شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:40 AM, 25th Oct                     اسما                    انا عندي طلبيه ولا وصلتني           03:40 AM, 25th Oct                     اسما                    ابي اتاكد منها           03:40 AM, 25th Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:41 AM, 25th Oct                     اسما                    اوك           03:41 AM, 25th Oct                     اسما                    اذا رجعت الطلبيه وانا حاطه تيابي هل ترجع لي المبلغ ويتقفل من تيابي؟           03:42 AM, 25th Oct                   hessah                   سوف اقوم بتصعيد لفريق الشحن بتوصيل طلبيتك           03:42 AM, 25th Oct                     اسما                    متى ممكن توصل           03:43 AM, 25th Oct                   hessah                   نعم اذا تم الغاء الطلبية كلها بالكامل يتم ارجاع المبلغ اليك في بطاقتك التي تم الدفع من خلالها           03:43 AM, 25th Oct                     اسما                    ؟           03:43 AM, 25th Oct                     اسما                    طيب طلبيتي وش صار عليها           03:43 AM, 25th Oct                     اسما                    6173884062           03:43 AM, 25th Oct                     اسما                    وصلت ولا رجعت ولا كيف!           03:43 AM, 25th Oct                   hessah                   للأسف لا علم لدي بالوقت بالضبط سوف نراسل ارامكس بتوصيل طلبيتك واذا ردوا علينا راح نرد عليك عبر الايميل           03:43 AM, 25th Oct                   hessah                   هي كانت واصلة لفرع ارامكس وكانوا طالبين انك تروحين الفرع ارامكس وتستلمينها هناك           03:44 AM, 25th Oct                   hessah                   ولكن الان تمت اعادة جدولتها           03:44 AM, 25th Oct                   hessah                   لذلك سوف نقوم بالتواصل معهم لتوصيل طلبيتك الى العنوان المسجل من قبلك           03:44 AM, 25th Oct                     اسما                    انا حاطه توصيل لان ماعندي احد يستلمها مكانهم بعيد           03:44 AM, 25th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:44 AM, 25th Oct                     اسما                    حاطين احد رفيده تبعد عني45 دقيقه           03:44 AM, 25th Oct                     اسما                    وانا بابها طريق الميه           03:44 AM, 25th Oct                     اسما                    شكرًا لكك           03:45 AM, 25th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:45 AM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5047991