Subject: Ticket Assigned - product quality
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Oct 2022 20:21:50 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  product quality السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503331173            12:12 AM, 24rd Oct                   hessah                   مرحبا عميلنا العزيز شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:14 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                    اهلا الله يسعدك انا كانت اخر طلبيه لي شنطة مدرسه وكان عليه ضامن           12:15 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                    لها اقل من ٣ شهور ونفكت الخياطه حقت العلامه           12:15 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                             12:16 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                             12:16 AM, 24rd Oct                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            12:16 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                    انا طلبتها عن طريق الموقع           12:17 AM, 24rd Oct                   hessah                   نعم زوديني برقم الطلب           12:17 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                             12:17 AM, 24rd Oct                   hessah                   6158781137           12:18 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                    نعم           12:18 AM, 24rd Oct                   hessah                   نعتذر عزيزي العميل على هذه الاشكالية           12:19 AM, 24rd Oct                   hessah                   راح ارفع تصعيد لفريق الجودة حتى يتم حل المشكلة وسوف نقوم بالرد عليك عبر الايميل بالمستجدات           12:20 AM, 24rd Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:20 AM, 24rd Oct                     السلام عليكم                    تمام يعطيك العافيه           12:20 AM, 24rd Oct                   hessah                   الله يعافيك           12:20 AM, 24rd Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:20 AM, 24rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5043204