Subject: New Reply Received - Promotions or Gift Vouchers
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Oct 2022 08:46:01 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  The customer has responded to the ticket.  Promotions or Gift Vouchers  Ticket comment <div dir="auto">تم تعويضي من قبل مدير الفرع او المانجر زياد القرشي بخصم ٢٠ ٪؜ لمشترياتي </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في سبت، ٢٢ أكتوبر، ٢٠٢٢ في ٧:٢١ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4907728</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4907728<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Rana Almotri : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا عزيزي العميل</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به والتأخير في معالجة قضيتك .<br> <br>نود ان نقدم لك قسيمة كـ تعويض ويمكنك استخدام القسيمة للحصول على تخفيض على المشتريات من موقع ماكس اون لاين وقدرها 25 ريال في حال كنت موافق على ذلك نرجوا منك اعلامنا حتى نقوم بانشاء القسيمة</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع للاستماع منك قريبا</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4907728