Subject: Ticket Assigned - late delivery c&c
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Oct 2022 11:59:28 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery c&c ابتسام                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6173609380 Bot:  طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:50 PM, 14th Oct                   hessah                   مرحبا ابتسام شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:51 PM, 14th Oct                     ابتسام                    يعطيك العافيه انا طالبه من اسبوع تقريبا وللحين ماوصلني اي رد           03:52 PM, 14th Oct                     ابتسام                    انتم كاتبين استلام خلال ثلاث ايام           03:52 PM, 14th Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:53 PM, 14th Oct                     ابتسام                    انا طالبه استلام وتاخير اسبوع اجل لو طلبت توصيل متى راح توصلون ليه االاهمال مع العميل           03:53 PM, 14th Oct                   hessah                   نعتذر اشد الاعتذار عزيزي العميل           03:54 PM, 14th Oct                   hessah                   الان برفع تصعيد لطلبك لكي يتم جاهزيته في اسرع وقت ممكن           03:54 PM, 14th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:54 PM, 14th Oct                     ابتسام                    اي اعطيني وقت محدد من فضلك ولا راح ارفع شكوى لوزارة التجاره           03:55 PM, 14th Oct                   hessah                   للأسف لا علم لدي بالوقت بالضبط انا راح ارفع لك تصعيد واول مايردون علينا راح نرد عليك عبر الايميل بالمستجدات           03:55 PM, 14th Oct                   hessah                   وبإذن الله راح يكون جاهز قريب           03:56 PM, 14th Oct                     ابتسام                    من اسبوع وكل يومين نفس الكلام المحادثات عندك           03:56 PM, 14th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:57 PM, 14th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:59 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5002981