Subject: Ticket Assigned - late shipping
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Oct 2022 17:24:19 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late shipping البندري                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48318257245 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48318257245 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             09:12 PM, 11th Oct                   hessah                   مرحبا البندري شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:14 PM, 11th Oct                     البندري                    لو سمحت وش صار على طلبيه حقتي انا قلت لكم امس ان الطلب شرابات طلع الطلب اللي وصلني سراويل نص داخليه انا طالبتها بس ماجات باقي الاغراض يعني الطلب وصلني بس قطعه وحده باقي القطع ماجاتني وانا دافعه المبلغ كامل           09:14 PM, 11th Oct                     البندري                    الطلب صحيح اللي وصلني امس مو غلط لكن ناقص بس وصلتني قطعه وحده           09:14 PM, 11th Oct                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            09:16 PM, 11th Oct                     البندري                    48318257245           09:17 PM, 11th Oct                   hessah                   رقم الطلب الذي يبدأ برقم 6           09:17 PM, 11th Oct                     البندري                             09:17 PM, 11th Oct                     البندري                    بس جاتني السراويا النص الباقي ماجا           09:17 PM, 11th Oct                   hessah                   تمام           09:18 PM, 11th Oct                   hessah                   راح اعمل تصعيد يتم توصيل باقي المنتجات           09:18 PM, 11th Oct                   hessah                   بس زوديني برقم الطلب الذي يبدأ برقم 6           09:19 PM, 11th Oct                     البندري                    ابيها توصل كاملهه           09:19 PM, 11th Oct                     البندري                    اذا وصلتني اللحين بعد ادفع سعر للشحن غير اللي دفعت ؟           09:19 PM, 11th Oct                   hessah                   لا           09:20 PM, 11th Oct                   hessah                   فقط الذي دفعتي           09:20 PM, 11th Oct                   hessah                   لاداعي للقلق           09:20 PM, 11th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:20 PM, 11th Oct                     البندري                             09:20 PM, 11th Oct                     البندري                    ابي توصل الطلبات كاممله مع بعض           09:21 PM, 11th Oct                   hessah                   بإذن الله راح توصلك كامله           09:23 PM, 11th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:23 PM, 11th Oct                     البندري                    تمام           09:23 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4992189