Subject: Ticket Assigned - update statu
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 Oct 2022 12:58:04 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update statu السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             04:52 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           04:52 PM, 07th Oct                   hessah                   مرحبا عميلنا العزيز شكرا لتواصلك معنا , معك حصه  كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:52 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    وصلت الشحنه ولكن بالاطبيق مكتوب قيد الانشاء وهناك خطأ بالطلب توجد قطعه مختلفه           04:53 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    وصلتني قطعه بالغلط بدال اللي طلبتها           04:53 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    بلوفر رمادي بدال وصلني لبس اطفال بناتي           04:54 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    بداله*           04:54 PM, 07th Oct                   hessah                   نعتذر عزيزي العميل على هذه الاشكالية           04:55 PM, 07th Oct                   hessah                   سوف اعمل تصعيد بتحديث حالة الطلب الى تم التوصيل           04:55 PM, 07th Oct                   hessah                   وفي حال تم التحديث بامكنك عمل استرجاع للمنتج الخطأ           04:55 PM, 07th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:55 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    لا شكرا           04:56 PM, 07th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:57 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4973744