Subject: Ticket Assigned - partial shipping
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Oct 2022 08:12:58 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  partial shipping عائشه                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  بسال عن طلبيتي جتني قطعتين فقط وباقي ٤قطع ام تصل Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6171712365 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=CRDSAL0591229622     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             12:01 PM, 06th Oct                     عائشه                    نعم           12:01 PM, 06th Oct                   hessah                   مرحبا عائشة شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:02 PM, 06th Oct                     عائشه                    اهلا طلبي ست قطع وجاتني قطعه واحده فقط ١٨ريال وانا طالبه ٢٠٧ريال           12:03 PM, 06th Oct                     عائشه                    سويت شكوى قالوا بعد ٢٤ساعه ماتعدل ارجعي راسلينا اعطوني رقم شكوى           12:04 PM, 06th Oct                     عائشه                    ؟؟           12:06 PM, 06th Oct                     عائشه                             12:06 PM, 06th Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:06 PM, 06th Oct                     عائشه                    اوك           12:07 PM, 06th Oct                   hessah                   راح يتم تصعيد المشكلة للمستودع ليتم حلها وتوصيل طلبك           12:07 PM, 06th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:07 PM, 06th Oct                     عائشه                    لا لكن اوريد نفس طلب لاريد ارجاع مبلغ           12:08 PM, 06th Oct                     عائشه                    كم ياخذ من الوقت           12:09 PM, 06th Oct                   hessah                   بإذن الله راح يتم توصيل باقي الطلب           12:09 PM, 06th Oct                   hessah                   للأسف لا يمكنني معرفة كم بالضبط ولكن بإذن الله في اقرب وقت           12:09 PM, 06th Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:09 PM, 06th Oct                     عائشه                    ان شاءالله           12:09 PM, 06th Oct                     عائشه                    شكرا           12:09 PM, 06th Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 PM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4968520