Subject: Ticket Assigned - RRN
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Oct 2022 05:18:54 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RRN السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  509540858            09:07 AM, 03rd Oct                   hessah                   مرحبا عميلنا العزيز شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:08 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                             09:08 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                             09:08 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    اريد ارجاعها غير عن الجوده المعتاده           09:08 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    خربت خلال اسبوع           09:08 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    و المتجر رفض ارجاعها عالضمان           09:09 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    لان تم طلبها اون لاين           09:09 AM, 03rd Oct                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            09:09 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                             09:09 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    كيف ارسله           09:10 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    يمكن تتقفل المحادثه           09:10 AM, 03rd Oct                   hessah                   لا متتقفل           09:10 AM, 03rd Oct                   hessah                   ماتتقفل           09:10 AM, 03rd Oct                   hessah                   انا في انتظارك           09:10 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                             09:11 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    6158739101#           09:11 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب           09:12 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    ؟           09:12 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    ؟؟؟؟           09:13 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    6158739101           09:14 AM, 03rd Oct                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:14 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    طيب           09:15 AM, 03rd Oct                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:15 AM, 03rd Oct                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:15 AM, 03rd Oct                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:18 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    لا           09:18 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    لكن اتمنى التواصل باسرع وقت           09:18 AM, 03rd Oct                     السلام عليكم                    و حل المشكله           09:18 AM, 03rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4952617