Subject: Ticket Assigned - update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Sep 2022 20:17:30 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update phone number رينااد                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ابي الغي طلبيتي مو راضي يلغي؟ Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  رينااد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0563615247 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  متى ؟ Agent:  السلام عليكم ريناد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟ Customer:  ابي الغي طلبيتي اولاين الغيت وحده قبله وابي الغي هاذي Customer:  . Customer:  ؟ Customer:  كيف الطريقه خط الالغاء مو موجود Customer:  الو Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه  Customer:  6170617845 Customer:  الغوها Agent:  دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا Agent:  نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه. Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:22 PM, 29th Sep                     رينااد                    طلبيتي متى توصل مكتوب توصل ٢٩سبتمبر وماوصلت؟؟؟           06:22 PM, 29th Sep                     رينااد                             06:23 PM, 29th Sep                   hessah                   مر           06:23 PM, 29th Sep                   hessah                   مرحبا ريناد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:23 PM, 29th Sep                     رينااد                    صوره رقم التتبع           06:23 PM, 29th Sep                     رينااد                    متى الطلبيه توصل           06:23 PM, 29th Sep                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:24 PM, 29th Sep                     رينااد                    .           06:24 PM, 29th Sep                   hessah                   6170617845           06:24 PM, 29th Sep                   hessah                   +966563165247 منزل [email-masked] المملكة العربية السعودية (SA) 04-1-55 النقرة حائل           06:25 PM, 29th Sep                   hessah                   هل هذا رقمك وعنوانك الصحيح ؟           06:25 PM, 29th Sep                     رينااد                    ايش الرقم هاذا           06:25 PM, 29th Sep                   hessah                   هل هو رقمك ام لا ؟           06:26 PM, 29th Sep                   hessah                   +966563165247           06:26 PM, 29th Sep                     رينااد                    لا           06:27 PM, 29th Sep                   hessah                   زوديني برقمك الصحيح           06:27 PM, 29th Sep                   hessah                   لان هذا الرقم المسجل لدينا           06:28 PM, 29th Sep                   hessah                   زودينا بالرقم الصحيح حتى نتمكن من توصيل طلبك           06:28 PM, 29th Sep                   hessah                   هل مازلت معنا؟           06:29 PM, 29th Sep                     رينااد                    0563615247           06:30 PM, 29th Sep                   hessah                   راح ارفع تصعيد بتحديث الرقم           06:32 PM, 29th Sep                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:32 PM, 29th Sep                     رينااد                    رقم           06:33 PM, 29th Sep                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:33 PM, 29th Sep                     رينااد                    متى توصلني الطلبيه           06:33 PM, 29th Sep                     رينااد                    انا ماالغيته           06:33 PM, 29th Sep                   hessah                   ماراح تنلغي           06:36 PM, 29th Sep                   hessah                   بيوصلك ان شاءالله في اقرب وقت           06:36 PM, 29th Sep                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:38 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4938189