Subject: Ticket Assigned - RMA Cancelled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Sep 2022 17:27:31 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA Cancelled صفاء خضر                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  صفاء خضر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544643230            09:15 PM, 29th Sep                   hessah                   مرحبا صفاء شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:16 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    من أسبوع تقريبا           09:17 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    أرجعت طلبيتين من ٥           09:17 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    وظهر بجانب المنتجات تم الاسترجاع           09:18 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    جاءني الآن رسالة تقول تم استلام طلبك للارجاع           09:18 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    بعدها رسالة قم بإيداع مرتجعاتك           09:18 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    ولما رجعت لطلبياتي وجدتها عادت كما هي كأني استلمتها           09:19 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    غير مكتوب بجانبها تم الاسترجاع           09:19 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    وكذلك حذفت قيمة النرتجعات           09:19 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    المرتجعات           09:20 PM, 29th Sep                   hessah                   هل بامكانك تزويدي برقم الطلب ؟  حتى اتمكن من مساعدتك            09:20 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    ٦١٦٩٦٠٩٧٨٣           09:20 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    ٦١٦٩٨٢٩٠٤٤           09:20 PM, 29th Sep                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:21 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    معك           09:21 PM, 29th Sep                   hessah                   6169609783           09:22 PM, 29th Sep                   hessah                   6169829044           09:22 PM, 29th Sep                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:25 PM, 29th Sep                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:25 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    كدا ضاعت مستحقاتي ؟           09:26 PM, 29th Sep                   hessah                   لا لا           09:26 PM, 29th Sep                   hessah                   راح نرفع للمستودع نرجع لك مبالغك           09:26 PM, 29th Sep                   hessah                   لا داعي للقلق           09:26 PM, 29th Sep                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:26 PM, 29th Sep                     صفاء خضر                    شكرا  جزيلا           09:26 PM, 29th Sep                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:27 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4938972