Subject: Ticket Assigned - Conversation with أشرف
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Sep 2022 19:26:23 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أشرف أشرف                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ Please enter your name Customer:  أشرف Bot:  Hi أشرف, what do you need help with? Customer:  ? Returns Process Bot:    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-1111027 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.  Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Neither Satisfied or Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your Email address Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your Phone number Customer:  0500652728            11:15 PM, 18th Sep                   hessah                   مرحبا اشرف شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           11:18 PM, 18th Sep                     أشرف                    لوسمحتي طلبت اوردر اونلاين واستلمته بالفعل           11:19 PM, 18th Sep                     أشرف                    ومحتاج اعمل استرجاع           11:19 PM, 18th Sep                     أشرف                    لكن يظهر على التطبيق انه لم يصل           11:20 PM, 18th Sep                     أشرف                    استلمته من حوالي ٤ ايام           11:20 PM, 18th Sep                     أشرف                             11:21 PM, 18th Sep                   hessah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:21 PM, 18th Sep                   hessah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:24 PM, 18th Sep                   hessah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:24 PM, 18th Sep                   hessah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:25 PM, 18th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4890892