Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد علي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 12:52:12 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد علي احمد علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6158803936 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:42 PM, 07th Aug                   Hissah                   مرحبا احمد شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:43 PM, 07th Aug                     احمد علي                    اهلا           04:45 PM, 07th Aug                     احمد علي                    في عندي طلبية سرير وتم اختيار موعد التوصيل بتاريخ الامس ٦ اغسطس لكن لم تصلني بعد ، تواصل معي يوم الخميس الماضي على توصيل الطلبية لكن ما كنت في الموقع وطلبت منه توصيلها في الوقت المحدد بالموقع ولم يتم التواصل معي نهائيا           04:47 PM, 07th Aug                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           04:48 PM, 07th Aug                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:49 PM, 07th Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:49 PM, 07th Aug                     احمد علي                    شكرا           04:50 PM, 07th Aug                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 07th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4702064