Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Aug 2022 13:50:10 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6158506123 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:34 PM, 02nd Aug                   Hissah                   مرحبا سارة شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:35 PM, 02nd Aug                     سارة                    اين وصلت شحنتي           05:35 PM, 02nd Aug                     سارة                    966538213314           05:36 PM, 02nd Aug                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           05:38 PM, 02nd Aug                   Hissah                   شحنتك الان خارجة للتوصيل           05:39 PM, 02nd Aug                   Hissah                   بإذن الله يتم التواصل معك اليوم لتوصيل طلبك           05:39 PM, 02nd Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:39 PM, 02nd Aug                     سارة                    هل المندوب يتصل           05:40 PM, 02nd Aug                     سارة                    ام يرسل رسالة           05:40 PM, 02nd Aug                   Hissah                   سوف يرسل رسالة على الواتس اب           05:41 PM, 02nd Aug                     سارة                    ليس لدي واتس ع الرقم           05:42 PM, 02nd Aug                   Hissah                   يرجى منك تزويدنا برقم يتواجد لديه واتس اب           05:43 PM, 02nd Aug                     سارة                    966538213314           05:43 PM, 02nd Aug                     سارة                    هل سيتم توصيل اليوم           05:43 PM, 02nd Aug                     سارة                    ام سوف يتأخر بسسب الرقم مافيهو واتس           05:44 PM, 02nd Aug                   Hissah                   من الممكن ان يتأخر لانه لا يوجد لدى الرقم الاول واتس اب           05:46 PM, 02nd Aug                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:46 PM, 02nd Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:46 PM, 02nd Aug                     سارة                    كم يوم حبتاخر           05:46 PM, 02nd Aug                   Hissah                   لا يمكنني معرفة ذلك ولكن سوف يتم توصيلها وتحديث رقمك بارع وقت ممكن           05:48 PM, 02nd Aug                   Hissah                   باسرع*           05:48 PM, 02nd Aug                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:48 PM, 02nd Aug                     سارة                    تمام           05:48 PM, 02nd Aug                     سارة                    شكرا           05:48 PM, 02nd Aug                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:49 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4682604