Subject: Ticket Assigned - Conversation with ديمة صهيب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jul 2022 04:11:14 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ديمة صهيب ديمة صهيب 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ديمة صهيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47527239303 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552072103  
          03:20 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           03:21 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   اهلا           03:21 AM, 16th Jul      

              
 ديمة صهيب 
                   عندي طلبية لازم توصل في ٩ الشهر توصيل للمنزل مع أرامكس و للحين ما تم توصيلها           03:22 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم والذي يبتدا ب 61 ومكون من 10 ارقام           03:22 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           03:24 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           03:25 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:26 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   6154270939           03:26 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:27 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   نود اعلامك بان الطلب جاهز للاستلام من مكتب ارامكس فرع الزهور -الدمام           03:28 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:28 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   الطلب كان  توصيل للمنزل ليش ما تم توصيلو للمنزل؟           03:29 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                  
 نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. 
   
 نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. 
          03:29 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   وسوف يتم التواصل معكم عبر الايميل  [email-masked]           03:30 AM, 16th Jul 

            
 Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:30 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   ما في مجال التواصل ع رقم الجوال؟           03:30 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   اعتذر منك غير متوفر لدينا خدمه الاتصال           03:31 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   تمام شكرا           03:32 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   سوف يتم التواصل معكم عبر الايميل من قبل الفريق المختص لحل هذه المشكله           03:32 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   تمام           03:32 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:32 AM, 16th Jul 

              
 ديمة صهيب 
                   شكرا           03:32 AM, 16th Jul      

            
 Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:32 AM, 16th Jul 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4621897