Subject: Ticket Assigned - poc & late cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 06:25:37 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  poc & late cc ameen ahmed                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ameen ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6148962396 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:23 AM, 10th Jul                   Modhi                   مرحباُ عزيزي العميل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:23 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    تم طلب قطعة استلام فرع           11:23 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    ثم اشعاري الطلب جاهز           11:24 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    ذهبت لاستلام الفرع وجدة بان المنتج غير موجود           11:24 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    تم مراجعة الفرع اكثرمن مره           11:25 AM, 10th Jul                   Modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:25 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    تباين بان الموظف قفل الطلب بالاستلام وانا لم استلم الطلب           11:25 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    6148962396           11:25 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    توصلت بخدمة العملاء عبر الهاتف لم اجد حل الافادة اذهب الي الفرع           11:27 AM, 10th Jul                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:27 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    هذه مسؤلية الفرع نحن غير قادرون علي خدمتك           11:27 AM, 10th Jul                   Modhi                   تم استلام شحنه واحده فقط صحيح ؟ وتبقى شحنه اخرى لم يتم استلامها ؟           11:29 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    لا           11:30 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    لم استلم اي شحنه           11:30 AM, 10th Jul                   Modhi                   لاي فرع تم التوجه عزيزي العميل           11:30 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    عزيز مول           11:31 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    جدة           11:31 AM, 10th Jul                   Modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (+966568207993  ) ؟           11:31 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    نعم صحيح           11:32 AM, 10th Jul                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:33 AM, 10th Jul                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           11:33 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    الطلب منذو اكثر من شهر           11:33 AM, 10th Jul                     ameen ahmed                    شكرا           11:33 AM, 10th Jul                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           11:34 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4605352