Subject: Ticket Assigned - Conversation with شروق
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jul 2022 06:01:21 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شروق شروق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6154552669 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556153106            09:57 AM, 16th Jul                   Hissah                   مرحبا شروق شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:57 AM, 16th Jul                     شروق                    تاخرت طلبيتي برقم 6154552669 و من المفترض تسلمها قبل ٣ ايام و لم تتغير حاله الشحن في التتبع           09:58 AM, 16th Jul                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           09:59 AM, 16th Jul                     شروق                    حبيت اعرف اذا فيه مشكله ....و منها اذا اقدر استعجل الشحن           09:59 AM, 16th Jul                   Hissah                   هل هذا هو رقمك الصحيح +966556153106  ؟           10:00 AM, 16th Jul                     شروق                    نعم           10:00 AM, 16th Jul                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:00 AM, 16th Jul                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:00 AM, 16th Jul                     شروق                    لا           10:00 AM, 16th Jul                     شروق                    يعطيك العافيه           10:00 AM, 16th Jul                   Hissah                   الله يعافيك           10:00 AM, 16th Jul                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:00 AM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4622166