Subject: Ticket Assigned - Conversation with جود
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jul 2022 11:29:10 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جود جود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6153851334 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6153851334 Bot:   حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  503011402            03:16 PM, 05th Jul                   Hissah                   مرحبا جود شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:17 PM, 05th Jul                     جود                    ارجو منكم تعديل رقم الهاتف في عنوان الطلب برقم 6153851334           03:17 PM, 05th Jul                     جود                    غلطت بنهايه الرقم وحطيت 5 بدال 2           03:17 PM, 05th Jul                   Hissah                   ماهو رقم الهاتف الصحيح ؟           03:17 PM, 05th Jul                     جود                    وما ادري كيف حيتواصلو معي اذا وصل الطلب           03:17 PM, 05th Jul                     جود                    503011402           03:17 PM, 05th Jul                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:20 PM, 05th Jul                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:20 PM, 05th Jul                     جود                    ا           03:21 PM, 05th Jul                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:22 PM, 05th Jul                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:22 PM, 05th Jul                     جود                    مع اي شركه شحن طلبي           03:23 PM, 05th Jul                     جود                    لان مو واضح لي           03:23 PM, 05th Jul                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           03:25 PM, 05th Jul                   Hissah                   مع البريد السعودي           03:25 PM, 05th Jul                   Hissah                   CRDSAL0533461322           03:25 PM, 05th Jul                   Hissah                   هذا رقم التتبع           03:26 PM, 05th Jul                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:26 PM, 05th Jul                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4586214