Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم/ late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jun 2022 11:28:16 +0000

Hi Hessah Alsufayyan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم/ late refund السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:21 AM, 26th Jun                   saud                   مرحبا, صباح الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            03:21 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    رجعت اشياء تقريبآ بميتين وماجاني المبلغ الا ٣٤           03:22 AM, 26th Jun                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:22 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                             03:23 AM, 26th Jun                   saud                   رقم الطلب اللي يبدأ ب 6           03:24 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    613220003938           03:26 AM, 26th Jun                   saud                   خطأ الرقم           03:26 AM, 26th Jun                   saud                    هل مازلت متصل معنا؟            03:27 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    ايوه           03:28 AM, 26th Jun                   saud                   الرقم خطأ           03:28 AM, 26th Jun                   saud                   يبدأ ب 6 ومكون من عشر ارقام           03:28 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    .FC0613220003938           03:29 AM, 26th Jun                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:30 AM, 26th Jun                   saud                   كم ارجعت من طلب ارجاع           03:32 AM, 26th Jun                   saud                    هل مازلت متصل معنا؟            03:32 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    نعم           03:33 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    كل الطلب           03:33 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    رجعته           03:33 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    كيف يجيني ٣٤           03:33 AM, 26th Jun                   saud                   مع كم مندوب ؟           03:33 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    واحد           03:33 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    كل البضاعه رسلتها           03:33 AM, 26th Jun                   saud                   دقيقة من فضلك إبقى معنا           03:34 AM, 26th Jun                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:35 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    تمام           03:36 AM, 26th Jun                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           03:36 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    طيب مين حيتواصل معايا           03:37 AM, 26th Jun                   saud                   على الإيميل           03:37 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    متي           03:38 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    عشان اشوف الايميل           03:38 AM, 26th Jun                   saud                   يتحففون من اسباب التأخير في ارجاع القيمة وبيتواصلون معك           03:38 AM, 26th Jun                   saud                   انشاء الله خلال 48 ساعة القادمة           03:39 AM, 26th Jun                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           03:39 AM, 26th Jun                     السلام عليكم                    شكرا           03:39 AM, 26th Jun                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:39 AM, 26th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4543146