Subject: Ticket Assigned - 29012203616820220312 / no delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Mar 2022 06:29:55 +0000

Hi Abdullah Abuthnain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  29012203616820220312 / no delivery عبدالله راشد المالكي Abdu                    مرحباً           09:55 AM, 29th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:55 AM, 29th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:55 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    ١           09:55 AM, 29th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            09:55 AM, 29th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:55 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    1           09:55 AM, 29th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:55 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    5           09:55 AM, 29th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           09:55 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    3           09:55 AM, 29th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           09:55 AM, 29th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           09:55 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    كان عند موعد توصيل وتركيب امس ولم يحضر المختص مع العلم انها خرجة لتسليم  وبتواصل معه أفاد انه مشغول في مواقع أخرى..... مع العلم اني انتظر اكثر من اسبوعين من تاريخ الشراء!!! اما تكليف مندوبكم بتسليم والتركيب حالا دون تأخير إضافي           09:58 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    * File attached - هوم بوكس.pdf *    هوم بوكس.pdf           09:59 AM, 29th Mar                   abdullah                   مرحبا معك عبدالله يسرني خدمتك           10:05 AM, 29th Mar                   abdullah                   تقبل اعتذارنا عزيزي العميل           10:05 AM, 29th Mar                   abdullah                   ذكر المندوب انك في موقع مختلف عن المتفق عليه ولذلك لم يتم التوصيل           10:08 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    غير صحيح           10:10 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                             10:10 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    هذه فاتورتكم موضح فيها الموقع           10:11 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    وانا اطالب بالتوصيل حسب الفاتوره           10:11 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                              10:12 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    وهذه رسالته بعد التواصل           10:12 AM, 29th Mar                   abdullah                   زودني ببريدك الالكتروني من فضلك            10:14 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    [email-masked]           10:21 AM, 29th Mar                   abdullah                   عميلنا العزيز سيتم رفع طلبكم لجهتنا المعنية ، بمجرد حصول اي تحديثات سيتم إرسالها لكم عبر البريد الالكتروني ، سيتواصل معكم احد زملاؤنا قريبا لمساعدتكم في حل المشكلة           10:22 AM, 29th Mar                     عبدالله راشد المالكي Abdu                    عشان التأخير في التوصيل.           10:23 AM, 29th Mar                   abdullah                   نعم صحيح           10:26 AM, 29th Mar                   abdullah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:26 AM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4093264