Subject: Ticket Assigned - Conversation with ميمونة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Feb 2022 05:25:12 +0000

Hi Abdullah Abuthnain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ميمونة ميمونة                    السلام عليكم           09:08 AM, 21st Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:08 AM, 21st Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:08 AM, 21st Feb                     ميمونة                    ١           09:09 AM, 21st Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            09:09 AM, 21st Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:09 AM, 21st Feb                     ميمونة                    1           09:09 AM, 21st Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:09 AM, 21st Feb                     ميمونة                    6           09:09 AM, 21st Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:09 AM, 21st Feb                     ميمونة                    5           09:09 AM, 21st Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           09:09 AM, 21st Feb                     ميمونة                    3           09:09 AM, 21st Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           09:09 AM, 21st Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           09:09 AM, 21st Feb                   abdullah                   مرحبا معك عبدالله يسرني خدمتك           09:10 AM, 21st Feb                     ميمونة                    أهلا أخ عبدالله  الله يسعدك أنا اشتريت منتج ولما فتحته بالبيت اكتشفت انه واحد مكسور والثانيه فيه شطب لكن لا اعلم كيف اثبت لهم اني اشتريته مكسور وارغب باستبداله           09:12 AM, 21st Feb                   abdullah                   زودنا بصور للمنتج المتضرر           09:15 AM, 21st Feb                     ميمونة                             09:21 AM, 21st Feb                     ميمونة                             09:22 AM, 21st Feb                     ميمونة                             09:22 AM, 21st Feb                     ميمونة                    التصوير لم يظهر الكسر بشكل واضح لكن بالطبيعة مررره واضح مااقدر استخدمهم           09:22 AM, 21st Feb                   abdullah                   طيب احتاج بريدك الالكتروني لرفعها للفريق المختص           09:23 AM, 21st Feb                     ميمونة                    [email-masked]           09:23 AM, 21st Feb                   abdullah                   سيتم رفعها للفريق المختص           09:24 AM, 21st Feb                   abdullah                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           09:24 AM, 21st Feb                     ميمونة                    شكرا لك           09:24 AM, 21st Feb                   abdullah                   سررت بخدمتك           09:24 AM, 21st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3923527