Subject: New Reply Received - no refund - 6148446450
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jun 2022 12:05:20 +0000

Hi Abdullah Abuthnain,  The customer has responded to the ticket.  no refund - 6148446450  Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">تم استلام الطاولة ولم يتم استلام الكرسيين وتم عمل طلب الغاء من الاونلاين </div>
<div dir="rtl">ارجوا الرد في اقرب وقت</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
<div id="mail-editor-reference-message-container" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font><b></b></font></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: awab EL Sa3eD &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 29, 2022 2:43 PM<br>
<b>To:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: no refund - 6148446450
</div>
<div> </div>

<div dir="ltr">
<div style="" dir="rtl"></div>
<div style="">
<div dir="rtl">
<img id="id-A4797981-2FFB-443F-95E5-41CE6AF0D224" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM1NDY0NzUwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.VghlMTDvFPbX-bX_XGqjTLUxMbcXyoV1e6oXioWjn94" data-id="2043354647507" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="rtl">
<img id="id-CC476856-256F-40BA-A399-7439CF056141" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM1NDY0NzUwOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.41_zbYv2fWCbp5QdgmTd59JXii5q_YbSQByM5GpGDJg" data-id="2043354647508" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" style="" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
<div id="mail-editor-reference-message-container" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font><b>From:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, June 28, 2022 2:25 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> no refund - 6148446450
<div> </div>
</font></div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4547972</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4547972<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdullah Abuthnain : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،<br>
<br>
يرجى العلم من فضلك انه وحسب بيانات النظام لم تتم معالجة الإلغاء بنجاح، هل يمكنك من فضلك تأكيد ماهي القطع التي تم ارجاعها مع فريق الشحن؟<br>
<br>
نتطلع للاستماع منك قريباً !<br>
<br>
اصدقائك،<br>
<br>
فريق الدعم .</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4547972