Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Mar 2023 03:18:47 +0000

Hi Aws Adra,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم اي إرجاع مبلغ في حسابي </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٢٩ مارس ٢٠٢٣, ٤:١٩ ص Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5936188</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5936188<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">نادية : </div>
<div dir="auto">حاضر </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٢٨ مارس ٢٠٢٣, ٣:٥٥ ص Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا نادية,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لردك لنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> لقد تحققنا من حسابك و اّخر طلب تم كان في 30/11/2021 فقط. من فضلك زودينا برقم الطلب الذي تستفسرين عنه حتى نقوم بالتحقق لمساعدتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​نتطلع لردك قريبا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>	</div></blockquote>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.homeboxstores.com/helpdesk/attachments/2044016006007'>Screenshot_٢٠٢٣٠٣٢٩_٠٧١٧٣٤_Gmail.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.homeboxstores.com/helpdesk/attachments/2044016006008'>Screenshot_٢٠٢٣٠٣٢٩_٠٧٠٩٢٧_Gmail.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5936188