Subject: New Reply Received - 9418114359 - Return
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Mar 2023 22:56:53 +0000

Hi Aws Adra,  The customer has responded to the ticket.  9418114359 - Return  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl">حسناً ولكني سوف أعيد العربه فقط لأنها مازالت في حالتها الأصليه ولكن الوسائد تخلصت من أكياسها وملصقاتها لذلك سوف أحتفظ بها وشكراً لسرعة ردكم ومع ذلك فأنا مازلت عميلتكم  بإذن الله&#129293;</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Monday, March 13, 2023 2:36:40 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#5836926] - 9418114359 - Return</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا ام مسعود,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl"> شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر منك لشدة لتخييب أملك في طلبك الأخير معنا. للأسف لا يوجد لدينا سياسة استبدال حاليا لكننا سوف نقبل ارجاع المنتجات التي وصلتك بلون مختلف.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود أن نعلمك أنه تم إنشاء طلب إرجاع لهذه المنتجات للطلب رقم (9418114359) بتاريخ 13/02/2023 ، وسيتم استلام الطلب من قبل شريك البريد السريع (LMG) في غضون 3 إلى 5 أيام العمل.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl"><strong>في وقت الإرجاع / الاستلام ، نطلب منك من فضلك التقاط صورة للعناصر المرتجعة وإرفاقها في هذا البريد الإلكتروني.</strong></div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">في حال لم يتم استلام المرتجعات من قبل شريك البريد السريع خلال الوقت المحدد ، يرجى الاتصال بنا مرة أخرى لخدمتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">قد يتطلب استرداد الأموال من 7 إلى 15 يوم عمل إضافيًا بمجرد استلام العنصر الخاص بك والوصول إلى المستودع ، وسوف ينتقل المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مرة أخرى خالص الاعتذار وشكرا على صبرك.<br>
<br>
أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5836926