Subject: Ticket Assigned - 9584871015 - Damaged FF
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 21:34:47 +0000

Hi Aws Adra,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  9584871015 - Damaged FF رشا                    5           01:21 AM, 11th Nov                   HB AE Whatsapp                    Hello, welcome to HomeBox!?   مرحبًا بك في هوم بوكس            01:21 AM, 11th Nov                   HB AE Whatsapp                   ":لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك"           01:21 AM, 11th Nov                     رشا                    5           01:21 AM, 11th Nov                   HB AE Whatsapp                   "الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى"           01:21 AM, 11th Nov                     رشا                    2           01:21 AM, 11th Nov                   Aws                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس الامارات العربية المتحدة, معك أوس, كيف أستطيع مساعدتك اليوم؟           01:23 AM, 11th Nov                     رشا                             01:24 AM, 11th Nov                     رشا                             01:24 AM, 11th Nov                     رشا                    لدي ضمان           01:24 AM, 11th Nov                     رشا                    سنتان           01:24 AM, 11th Nov                     رشا                             01:24 AM, 11th Nov                     رشا                             01:24 AM, 11th Nov                   Aws                   نعتذر منك لكن وفقا لسياستنا لا يمكن تغيير الأثاث بأثاث مختلف           01:25 AM, 11th Nov                   Aws                   من فضلك زودينا بالمزيد من الصور كي أقوم برفع شكوى لك كي يتحقق الفريق من المشكلة           01:25 AM, 11th Nov                     رشا                    نريد           01:25 AM, 11th Nov                     رشا                    استبدالها اذ كان ممكن           01:25 AM, 11th Nov                     رشا                    بنفس           01:26 AM, 11th Nov                     رشا                    الاثاث           01:26 AM, 11th Nov                   Aws                   نعتذر منك لهذا لكن لا يمكننا تأكيد الاجراء الاَن           01:26 AM, 11th Nov                   Aws                   سوف يقوم فريق مختص بزيارتكم بعد رفع الشكوى وبعد التحقق سوف يقومون بتأكيد الاجراء التالي معكم           01:26 AM, 11th Nov                   Aws                   هل يمكنك تأكيد اسم المنتج المتضرر من فضلك           01:27 AM, 11th Nov                   Aws                   هل ما زلت معنا ؟            01:31 AM, 11th Nov                   Aws                   نظرا لعدم الرد سوف يتم اغلاق هذه الدردشة تلقائيا لا تتردد في التواصل معنا في حال كان لديك أي استفسارات أو اسئلة أخرى شكرا لاختيارك هومبوكس           01:34 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5243432