Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Feb 2022 10:31:22 +0000

Hi Sara Alsharif,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div>حضرتك المبلغ اللي رجع دا قيمة المنتجات اللي تم إرجاعها وهذا طبيعي </div>
<div>أما المشكلة وهي اللي أنا أرسلت بسببها من البداية وهو أنت المنتج اللي أنا طلبته ما وصلني ووصلني منتج مختلف وعند إعادة طلبه يظهر لي أنه نفذ من المخزون وبكدا حضراتكم ضيعتو عليا العرض اللي كان موجود على المتتج وأيضا المنتج نفسه وأنا ما أستفدت غير تضيع الوقت في الطلب وأيضا في الذهاب إلى المتجر وأيضا عمليه الارجاع  وموضح لكم صور توضح المنتج المطلوب والمنتج اللي وصلني </div>
<div>فرجاء مراجعة الشكوى من البداية والإهتمام بالأمر وتوفير المنتج أو ماترونه مناسب <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الاثنين, فبراير ٢١, ٢٠٢٢, ١٠:١٧ ص، Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv1869884954"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا السيد صالح،</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (31.9 ريال سعودي) الى حسابكم بتاريخ 20/02/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">ومبلغ اخر تم استرداده المبلغ (20.3 ر.س) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:<br>الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك<br>الخطوة 2 - ابدأ التسوق<br>الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة<br>الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج<br>الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3875272