Subject: Ticket Assigned - LATE C&C
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Feb 2022 10:53:14 +0000

Hi Sara Alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  LATE C&C ghofran hakmi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ghofran hakmi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6377201357 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534716871            01:24 PM, 24th Jan                   Asmaa                   السلام عليكم غفران ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:24 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    وعليكم السلام           01:25 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    عندي طلب من 28 شهر 12 لحد الان ما استلمته من المتجر وانا اخترت الاستلام من المتجر بس مابعتو رسالة لحد الان           01:26 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    رقم الطلب 6377201357           01:26 PM, 24th Jan                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:26 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    اوك           01:26 PM, 24th Jan                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           01:27 PM, 24th Jan                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:27 PM, 24th Jan                   Asmaa                   نعتذر منك بصدق لعدم استلامك للطلب لكل هذه المدة وسنعمل على التحقق من المشكلة مع الفريق المعني           01:27 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    اوك شكرا           01:27 PM, 24th Jan                   Asmaa                   سنقوم باخبارك بالمستجدات عبر الايميل [email-masked]           01:28 PM, 24th Jan                   Asmaa                   لا شكر على واجب           01:28 PM, 24th Jan                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:28 PM, 24th Jan                     ghofran hakmi                    تمام يعطيكي العافية           01:28 PM, 24th Jan                   Asmaa                   الله يعايفك           01:28 PM, 24th Jan                   Asmaa                   *يعافيك           01:28 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3804479