Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Feb 2022 10:52:32 +0000

Hi Sara Alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection توكل صلاح                    Customer:  جزاك الله خيرًا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:13 PM, 15th Dec                   Nasser                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا, أنت تتحدث إلى ناصر كيف يمكنني مساعدتك؟           06:13 PM, 15th Dec                     توكل صلاح                    عندي طلب ارجاع ولم يتواصل معي احد بخصوص استلامه           06:14 PM, 15th Dec                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب           06:14 PM, 15th Dec                     توكل صلاح                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6370094411 حذاء تدريب برباط إغلاق من سيرت...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           06:14 PM, 15th Dec                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:15 PM, 15th Dec                   Nasser                   سيتم تحديث الشريك لكي يتم استرجاع المنتجات في اقرب وقت           06:15 PM, 15th Dec                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:15 PM, 15th Dec                     توكل صلاح                    6370094411           06:16 PM, 15th Dec                   Nasser                   سيتم رفع الطلب فور انتهاء المحادثة           06:17 PM, 15th Dec                     توكل صلاح                    شكرا           06:17 PM, 15th Dec                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:17 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3612964